Rujukan Laman

Dasar Privasi 4d 9 Malaysia

Dasar Privasi 4d 9 menerangkan data yang kami perlukan untuk akaun Malaysia anda: butiran log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan kuki.

Data akaunKuki lamanRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
4d 9 Dasar Privasi 4d 9 Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan hilang dalam perbualan umum.

Pertanyaan privasi melalui e-mel Tulis kepada [email protected] dengan alamat e-mel akaun anda dan tajuk ringkas.
Permintaan melalui pusat bantuan Jika anda sudah log masuk, hantar mesej melalui pusat bantuan akaun.
Laporan akses tidak dikenali Hubungi kami segera jika anda melihat log masuk, perubahan profil, atau arahan transaksi yang…
AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Touch 'n Go Dan FPX

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun benar-benar digunakan: log masuk, semakan peranti, transaksi dompet, lobi permainan, dan mesej bantuan.

Data yang kami kumpul

Kami menyimpan nama akaun, alamat e-mel, nombor telefon jika diberikan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan tindakan dompet.

Rekod pembayaran tempatan

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah, status, dan rujukan saluran.

Kuki dan pilihan pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, jejak aktiviti, pengesahan permintaan sensitif, dan akses pasukan berperingkat.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel privasi atau pusat bantuan.

Soalan Lazim Privasi Akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk hak akses, data pembayaran, kuki, keselamatan, dan cara menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan teks dasar penuh, tetapi membantu anda memahami langkah yang perlu diambil apabila mahu menyemak atau mengemas kini data akaun.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti e-mel, nombor telefon jika diberikan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan aktiviti dompet. Data tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk semakan keselamatan.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan saluran pembayaran yang anda pilih. Rekod ini membantu padanan akaun, semakan pertikaian, dan pengesahan arahan tanpa memaparkan butiran sulit secara meluas.

Hantar permintaan ke [email protected] atau melalui pusat bantuan selepas log masuk. Sertakan e-mel akaun dan jenis data yang anda mahu lihat supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum menyediakan jawapan.

Boleh. Minta pembetulan melalui saluran privasi dan nyatakan butiran yang perlu diubah. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas, terutama jika perubahan melibatkan e-mel, nombor telefon, atau rekod berkaitan pembayaran.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, dan pengesanan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tindakan akaun mungkin memerlukan log masuk semula.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya semakan akaun, bantuan pelanggan, keselamatan, atau pemprosesan transaksi. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi yang berkaitan.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila terdapat perubahan penting pada cara data dikumpul, digunakan, atau disimpan. Semak tarikh dan kandungan halaman sebelum meneruskan penggunaan akaun di wilayah yang disokong.